Chính sách bảo mật

Vietnexa cam kết bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư của khách hàng

Cập nhật lần cuối: 2025-11-09

1. Giới thiệu & phạm vi áp dụng

Chính sách này quy định cách Vietnexa Global thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập website vietnexa.vn.

Chính sách áp dụng cho tất cả khách truy cập, khách hàng, đối tác sử dụng dịch vụ hoặc gửi thông tin qua các biểu mẫu trên website.

2. Dữ liệu cá nhân được thu thập

  • Họ tên, số điện thoại, email (khi gửi form liên hệ hoặc đặt phòng).
  • Dữ liệu đối tác: hình ảnh, thông tin khách sạn, dịch vụ.
  • Địa chỉ IP, dữ liệu truy cập, thống kê hành vi người dùng (qua Google Analytics hoặc công cụ tương tự).
  • Vietnexa không thu thập thông tin thanh toán online trên website này.

3. Mục đích sử dụng dữ liệu

  • Xử lý yêu cầu đặt phòng, tư vấn, báo giá.
  • Gửi thông báo, ưu đãi, thông tin liên quan đến dịch vụ mà người dùng quan tâm.
  • Cải thiện trải nghiệm người dùng và tối ưu vận hành website.

4. Chia sẻ thông tin

Vietnexa không chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba, trừ các trường hợp:

  • Có sự đồng ý rõ ràng của chủ thể dữ liệu.
  • Yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

5. Lưu trữ & bảo mật

Dữ liệu được lưu trữ cho đến khi người dùng yêu cầu xóa hoặc khi Vietnexa không còn nhu cầu kinh doanh hợp pháp đối với dữ liệu đó.

Vietnexa áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ.

6. Cookies & theo dõi

Website sử dụng cookies và các công cụ phân tích (ví dụ: Google Analytics) để ghi nhận lưu lượng truy cập và giúp cải thiện nội dung.

Người dùng có thể tắt cookies trong phần cài đặt trình duyệt. Việc tắt cookies có thể làm một số chức năng trên website hoạt động không tối ưu.

7. Quyền của người dùng

  • Yêu cầu truy cập, cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân đã cung cấp.
  • Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.
  • Hủy nhận email marketing/quảng bá bất kỳ lúc nào.

Vui lòng liên hệ qua email support@vietnexa.vn để thực hiện các quyền này.

8. Liên hệ

Công ty TNHH Vietnexa Global

230/17 Pasteur, Phường Xuân Hoà, Tp. Hồ Chí Minh

support@vietnexa.vn

+84 909 612 435

9. Cập nhật Chính sách

Chính sách này có thể được điều chỉnh định kỳ để phù hợp với quy định pháp luật hoặc mô hình dịch vụ mới.

Mọi thay đổi sẽ được công bố trên website vietnexa.vn.

Cần hỗ trợ thêm?

Liên hệ Vietnexa nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu đã cung cấp.